笔者：在医患关系紧张的今天，北京德胜门中医院消化内科全体医护人员再一次用行动证明，只要把病人当成自己的亲人，把患者的需求作为工作重点，提高服务水平，提升服务质量，就会让病人满意，得到他们的肯定!

　　6月22日，北京市民雷女生，捧着一面绣有“医德高尚，妙手回春”字样的锦旗，走进北京德胜门中医院消化内科，向为她精心治疗的刘春杰主任表达谢意，并连声称赞德胜门中医院消化内科全体医护人员不仅具有精湛的艺术和热情的服务，更具有高尚的情操和时刻心系患者的心声。

　　据了解，雷女士患胃病多年，长期受腹胀、腹痛、咽部不适折磨，在其他医院检查出幽门螺杆菌阳性，多次治疗没有效果。后经亲朋好友介绍于2018年4月来到北京德胜门中医院消化内科就诊。接诊医师刘春杰主任仔细询问了雷女士的病情后，又为她进行了相关检查，根据雷女士的病情情况制定了针对性的治疗方案。经过一个疗程后，雷女士的情况日趋好转，两个月后，雷女士经刘春杰主任悉心的治疗下完全康复。雷女士受病情折磨多年，现在终于痊愈对刘主任感激万分，为了表达感激之情，特于2018年6月22日送来锦旗，感谢刘春杰主任及北京德胜门中医院消化内科全体医护人员。

　　“这面锦旗是患者的心意，传递的不仅是患者的感激之情，更是对医院服务品质的认可。”该院消化内科刘春杰主任说道，接过锦旗，就像接过一份责任，它将激励科室医护人员更加努力的学习和工作，为患者提供更加优质的医疗服务。

　　医患之间，理解是桥梁，医者以患者需求至上，以病人为中心,自然赢得病人的信赖和认可。消化内科自成立以来，多次收到患者送来的锦旗，锦旗不仅表达的是一种感激之情，更是患者对我院消化内科所有医护人员优质服务和精湛技术的充分肯定，同时也激励所有医护人员要更加努力工作，为病人提供更加优质的服务。